Política y Privacidad
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos la información que nos facilita el usuario con la finalidad de gestionar las solicitudes de información realizadas a través del Sitio Web, enviarle comunicaciones acerca de novedades u ofertas comerciales de Wilier Costa Rica que puedan ser de su interés (también vía electrónica).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del usuario. Por otro lado, los datos personales de los usuarios que contraten productos a través del Sitio Web, se conservarán durante un plazo de no más de 10 años de conformidad con la normativa vigente.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Wilier Costa Rica estamos tratando datos personales que les concierne o no.
El usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, el fin para el cual está siendo utilizada o recabada su información personal, así como solicitar que sea rectificada, actualizada, complementada o suprimida, cuando la misma sea incorrecta o inexacta, o esté siendo empleada para un fin distinto del autorizado.
El usuario también podrá solicitar la limitación y oposición del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
El usuario podrá ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, o solicitarlo mediante correo electrónico a info@wiliercr.com.
En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudir a la Agencia de Protección de su país.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario prestado mediante la aceptación de la cláusula de tratamiento de datos.
En los formularios del Sitio Web, será necesario que el usuario complete los campos marcados como “obligatorios”. Si no se facilitan todos los datos de carácter personal requeridos por Wilier Costa Rica, podría implicar una incompleta atención de la solicitud requerida o bien la imposibilidad de recibir comunicaciones comerciales.
El usuario deberá comunicar a Wilier Costa Rica sus datos personales actuales a fin de que la información contenida en sus ficheros esté actualizada y sin errores.
El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de datos personales realizado hasta ese momento.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Para las comunicaciones comerciales, Wilier Costa Rica tiene contratado el servicio con MAILCHIMP al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield disponible en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
http://www.pgrweb.go.cr/scij/Busqueda/Normativa/Normas/nrm_texto_completo.aspx?nValor1=1&nValor2=74352