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Reclamos por garantía de fábrica
Cada bicicleta tiene un tiempo de garantía de fábrica, durante el cual podés hacer tu reclamo con nosotros. El producto se evalúa en nuestro taller de servicio o con un funcionario autorizado, para determinar si aplica la garantía; de ser así, el trámite se aprueba y la reposición se coordina directamente con el departamento de ventas. Para más información, escribinos a mercadeo@wiliercr.com.
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